fbpx

Status van de bestelling

Na het plaatsen van je bestelling gaan wij direct voor je aan de slag! Wij houden je graag op de hoogte van iedere stap in het process. Je kunt de status eenvoudig volgen in je Boerdeal Account. De statussen staan hieronder overzichtelijk weergegeven en toegelicht.



Bestel StatusBetekenis en Actie
Open

De bestelling is nog niet afgerond

Canceled

De bestelling is geannuleerd

Paid

De bestelling is bevestigd, je ontvangt tevens een orderbevestiging met factuur via email

Cleared for Picking.

De bestelling staat klaar om georderpicket te worden

Picking Run

De bestelling wordt getoond op picking terminal

Picking

De bestelling wordt op dit moment georderpickt

Picked

De bestelling is georderpickt

Shipped

De bestelling is ingepakt en verzonden, je ontvangt de DHL track en trace gegevens per email.

Completed

De bestelling is geleverd

Refunded

De bestelling is retour ontvangen en gecrediteerd

Backorder

Je bestelling is op backorder geraakt en wordt spoedig nagezonden

Problem

Er is een probleem opgetreden in het verwerken van je bestelling, onze klantenservice neem direct contact me je op.



Heb je een vraag over je bestelling? We staan je graag tot dienst.