Klachtenprocedure

Boerdeal streeft naar tevredenheid, we zijn dan ook pas tevreden wanneer onze klanten blij worden van onze service. Mocht je onverhoopt niet blij worden van je bestelling, meld het ons!


Het kan zijn dat je een klacht hebt over Boerdeal. Dat vinden wij heel vervelend en willen wij graag oplossen! Kwaliteit en service zijn voor ons belangrijke kernwaarden. Wij willen dat je tevreden over ons bent en met enthousiasme kan spreken over het assortiment, onze communicatie, de verzending en je ervaring met onze service! Daarom doen wij er alles aan om je klacht naar tevredenheid af te handelen en je ervaring met Boereal positief te laten zijn. Wij zien je klacht als een uitdaging en aanleiding om onze communicatie, service en kwaliteit te verbeteren.